我在东北电器城20年坚守家电行业,实

我在东北电器城

家电行业我做了20年，投入20年，热爱20年。三十而立，四十不惑，五十知天命。四十岁对于每个人来说，都是生命中一条亮眼的分界线，前者是青春稚嫩，后者是成熟稳重。43岁的马书刚，投身家电事业20年，对他来说20年是一种坚持，更是一种磨练。

从河北到长春

二次择业转战家电

年，从河北来到长春，当时的乡镇企业效益不尽人意，房地产商更是不景气，前路茫茫，让马书刚有了转行的想法，综合考虑之下，二次择业，他选择投身商海，从事家电行业。

年经朋友介绍，来到东北电器城，从当时一个档口开始经营，到后来两个档口，三个档口......他发现自己逐渐爱上了这个行业。电器城给我印象特别深刻，尤其是刚到这里的时候，还是鞋城，与家电共同营销。

我和其他商场都有过合作，但是民营企业门栏高，对比之下，东北电器城是很人性化的。它属于一个租赁式商场，电器在很多商场只属于一个品类，但在这里家电集中且专业，而且地理位置也比较方便于客户，种种考量之后，我在这里一呆就是15年。

很多人见他

会亲切叫马哥

沉稳得体的谈话中，马书刚的身上散发着一种内敛与稳重的气度。从河北到长春，从房地产到家电，面对不熟悉的东北，没有资源、人脉，创业初期困难重重。这些年我的公司没有主动辞退过人，吃过亏，受过苦，所以更清楚年轻人有份体面的工作有多不易。我做家电20年，跟我最久的员工是19年的，还有几个18年的。外人眼里的马书刚，工作中雷厉风行，生活中却是体贴入微，很多人见到他第一句话，都是亲切的叫一声马哥。

我觉得做生意也好还是管理也好，企业还是要先把感情和人性放到第一位，员工有什么需要帮助的，我都会尽力去帮。我记着当时有一个刚毕业的大学生，就自己一个人在长春，和我的经历很像。因为他要买房子，手里资金周转不开，就跟我说马哥能不能借我些钱帮我一下，自己家的员工，我二话没说帮他垫了钱买了房子。只要在我力所能及之内，能做到的，能帮助到的，我都会不遗余力的去解决。都把他们当成自己的家人去照顾，所以这些年，公司上上下下，也都会觉得跟着马哥舒服，做事情也有干劲，他们也自然而然的把公司当成自己的家一样对待。在马书刚眼里，没有上下级之分，他说做生意这方面，要先做人，把人先做好，生意自然会更好。对待我的员工，对待我的顾客，如果我都拿出最真挚的感情，那他们自然会给予我更好的回报和态度。

做人要厚道

经商更要厚道

吉林省是马书刚的第二故乡，以人为本，让马书刚逐渐攒下了人脉和资源，也让他逐渐融入这片沃土。

20年坚持一个行业不容易，很辛苦，也有很多无奈。很多人有了一定的基础后就想改做其他行业，但我既然做了就要把它做好。对我个人来说也是实现梦想，实现人生价值的过程。

在马书刚的经营理念中，最重要的两个字是——厚道，这两个字一直让他铭记于心，做人无非仁义二字，我对员工这样，对待自己的客户更是如此，所以一直到现在很多客户都是回头客，都会一直选择我们的品牌。虽然我的品牌还远不及一线品牌的热度，但是选择我的产品，我能做到让顾客心里有底。做人要厚道，经商也要厚道。坚持这个理念，很多东西就都是相互的了。我们的最大初衷

是让顾客的利益最大化

青春无问东西，岁月自成芳华。20年家电经营，让马书刚的举止投足间多了一份从容。他说：我很感谢东北电器城，它算是陪伴我家电事业最久的地方。在这里，很多电器城的领导，他们的定位也都是十分明确的。如今电器城15周年在即，希望这里可以坚持住自己的经营理念，把握好和客户间的关系，事事想于顾客前，事事做到顾客前。

我也想把电器城的那句广告词‘购物东北电器城，想不省钱都不行发挥的更好，真正让消费者感觉到我卖的不是便宜的东西，不是低端的东西，而是我为了消费者考虑，给消费者最想要的东西，而做出的努力。所有的利益从顾客出发，所有的利益让顾客最大化，就是我们和东北电器城最大的初衷。

未完待续......

来源：东北电器城

编辑：丹琦

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。邮箱

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hykz/1986.html