宿州供水接水报装零材料企业称赞效率高

“您好，我们是宿州供水公司的工作人员，请问加油站在用水方面还有没有需要我们解决的问题……”日前，在淮北市韵权石油化工有限公司宿州鞋城加油站，宿州供水公司工作人员对前期供水服务进行回访。

据了解，为进一步优化供水报装营商环境，打造流程简、效率快、标准高、形象优的高质量供水服务，宿州供水公司进一步优化线上线下和主动靠前服务等举措，企业接水报装实现“零材料”。

据宿州供水公司相关负责人介绍，他们利用线上渠道，优化信息获取。接水企业通过安徽政务服务网或“皖事通”APP申请接水，期间无需提交任何材料，公司项目经理会根据系统自带的企业名称、统一社会信用代码、联系人和联系方式等基本信息，主动与接水企业联系，全程跟踪服务，直至挂表通水。针对企业线下申请，该公司在窗口设立了代办员，登记企业基本信息后，第一时间转交项目经理上门服务。同时，充分利用市住建局工程建设项目审批综合管理平台推送的企业信息，提前介入服务。另外，该公司还将投资界面主动延伸至建筑区划红线，从建筑区划红线至公共供水管网所发生的费用，由供水公司承担，降低了企业接水报装的成本，极大地提升了企业的满意度和获得感。

“宿州供水公司接水报装‘零材料’服务相当便利，减少了许多环节，为企业节省了更多成本。”淮北市韵权石油化工有限公司宿州鞋城加油站一位负责人表示。（记者朱瑞兵）

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