为什么在美国买东西,退换货能那么轻松好

如果仔细对比一个品牌在不同地区的退换货政策，你也许会注意到一些有趣的变化。

比如丝芙兰。它在中国、新加坡、法国、阿联酋等国家是14天退换货，在加拿大是30天，但一般均“不接受包装盒已被开封的商品”。而到了美国，这项政策变成了“无条件退换货”，也就是说不管商品是否被拆封、使用甚至已经过期，你都可以退换。

不仅丝芙兰如此，很多美国本土品牌的退换货政策也都宽松得多。华人谢家华年投资创立的网上鞋城Zappos甚至在